Abastecimiento estratégico y mejora continua
Análisis de mercado, gestión de procesos RFQ/RFP, negociación y relaciones con proveedores — la base del rol, siempre activa.
Logros
Lo que realmente he entregado.
No es una lista de palabras clave — problemas reales, el enfoque seguido y lo que resultó, incluso cuando no fue perfecto.
Antes de Canam
Sogesco — operaciones y liderazgo
Nov. 2023 — actualidad
Canam — abastecimiento y transformación digital
Posicionamiento actual
Gestor de operaciones y transformación digital
Primero el abastecimiento estratégico, luego el desarrollo de soluciones digitales internas.
🏗️ Canam Ponts — 2023 a 2026
Título oficial: Asesor - Abastecimiento estratégico y soluciones digitales
El título oficial cubre el abastecimiento estratégico. El alcance real de las responsabilidades se extendió al diseño y desarrollo de soluciones digitales transversales — descrito a continuación.
Mi rol en Canam tiene dos facetas que coexisten: abastecimiento estratégico y mejora continua desde el inicio, y desarrollo de soluciones digitales para problemas operativos reales — sin que una vaya en detrimento de la otra.
🏆 Caso de estudio principal — Plataforma digital multi-departamental
- Problema
- Siete funciones distintas — producción, calidad, planificación, estimación, finanzas, abastecimiento, operaciones de campo — trabajaban con datos y herramientas dispersas, sin una plataforma común para compartir información.
- Contexto
- Cada departamento tenía sus propias necesidades y su propio historial de datos, sin que ninguno fuera responsable de la visión de conjunto entre funciones.
- Enfoque
- Análisis de las necesidades de cada departamento e identificación de irritantes comunes — acceso a la información, automatización, visibilidad — en lugar de una solución impuesta desde arriba.
- Decisión
- Diseñar una plataforma interna común en lugar de agregar un sistema por departamento, para evitar la duplicación y dar una gobernanza común de los accesos. Las alternativas formalmente evaluadas antes de esta decisión no están documentadas.
- Solución
- Servicios internos y tableros compartidos entre las siete funciones, con acceso estructurado por rol.
- Tecnología
- Gobernanza
- Control de acceso por rol (OAuth/RBAC) integrado al diseño, no añadido después. Una solución RAG asociada a esta plataforma aplica el mismo principio: autorización antes del retrieval — ver más abajo.
- Resultado
- Plataforma interna funcional que cubre siete funciones — no un ERP completo, un conjunto de servicios y tableros compartidos. No se midió formalmente ninguna métrica de adopción o ahorro de tiempo.
Otros logros
Automatización de extremo a extremo del análisis de MTR
Los certificados de materiales (MTR) recibidos por correo de molinos de fabricación de acero se analizaban manualmente. Diseñé una solución que automatiza la recolección, la identificación del proveedor, la extracción de datos de composición química, la aplicación de reglas de cumplimiento y la generación de alertas.
🔍 Una solución funcional, desarrollada en solitario. Después de mi salida, la organización no la retomó — el código sigue disponible en mi GitHub personal. Una lección que aplico desde entonces: la continuidad de una solución depende tanto de la documentación y la transferencia de conocimiento como de la calidad técnica.
Solución de capacidad de máquina y planificación
Aprovechamiento de los datos de capacidad y disponibilidad de equipos para dar a los equipos una mejor base para planificar las operaciones.
Solución RAG con autorización antes del retrieval
Acceso contextual al conocimiento interno de la plataforma, sobre un principio no negociable: el control de autorización se aplica antes de recuperar el contenido, no después — para que un modelo nunca pueda devolver información que el usuario no está autorizado a ver.
Resumen de flujos
MTR
RAG
Plataforma multi-departamental
Disciplina operativa antes que tecnología.
🚌 Autobus Québec Métro / Transporte escolar Sogesco — 2018 a 2023
Título oficial: Director principal - Sucursales de Quebec
Antes de Canam: dirección multisitio, gestión de equipos, mantenimiento, salud y seguridad, comunicación de campo — la base sobre la que se construyó todo lo demás.
Continuidad operativa y mantenimiento preventivo
Gestión operativa durante la COVID-19 (continuidad, adaptación rápida, comunicación en la incertidumbre) y estructuración de la planificación de mantenimiento preventivo por vehículo/período.
Comunicación de campo y transformación digital pragmática
Implementación de comunicación por SMS con los conductores y nuevos canales de comunicación con los empleados — resolver una necesidad real antes de añadir tecnología.
Salud, seguridad y mejoras de campo
Identificación y corrección de riesgos observados en el terreno — fosa, escalera, conexiones eléctricas, conectores.
Experiencia, reconocimiento y retención de conductores
Mejora del reclutamiento (incluyendo referidos), asientos, un programa de reconocimiento y un bono de asistencia.
Estandarización comercial e infraestructura
Estandarización de tarifas de viajes fletados y mejoras de infraestructura/estacionamiento para la capacidad operativa.
Diseñar y entregar un producto de extremo a extremo, en solitario.
🚀 FlowSOP — producto propio, fundador único
Software de procedimientos operativos estándar (SOP) digitales y ejecución en campo, diseñado, desarrollado y lanzado en solitario — desde septiembre de 2025.
FlowSOP — producto propio, fundador único
Problema de negocio: el seguimiento del avance de tareas de los subcontratistas no tenía visibilidad en tiempo real desde la oficina. FlowSOP reemplaza las listas de verificación en papel por procedimientos guiados en móvil con prueba fotográfica, seguimiento en tiempo real, informes listos para auditoría y funcionamiento con conectividad limitada.
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Hacer que la información interdepartamental sea realmente accesible.
🧩 FlowSOP Nexus — proyecto separado, en desarrollo activo
Prototipo de una plataforma multi-departamental — acceso a la información, gestión documental y automatización de correos — desplegado en Google Cloud Run. Un proyecto separado de FlowSOP, aún en desarrollo.
Una precisión
Algunos logros anteriores no tienen una métrica cuantificada (tiempo, costo, precisión) — porque ninguna fue medida formalmente, no porque prefiera omitirla. Prefiero un resultado cualitativo honesto a un porcentaje inventado.
Próximo paso
Hablemos de su problema de negocio.
Describa la situación actual — un problema operativo real basta como punto de partida.